POR CreO per Teknoclima srl

 

Il Programma Operativo Regionale – obiettivo “Competitività Regionale e Occupazione del Fesr è uno dei più importanti programmi regionali attraverso il quale la Regione Toscana e l’Europa, sostengono attraverso il co-finanziamento, i progetti di investimento soprattutto delle imprese, ma anche degli enti pubblici.

Obiettivo del programma è la promozione di uno sviluppo qualificato, nell’ambito di un quadro di sostenibilità ambientale, da perseguire attraverso il potenziamento della competitività delle imprese e di tutto il “sistema Toscana” e la conseguente crescita dell’economia e dei posti di lavoro.

Il programma ha una durata di sei anni dal 2014 al 2020 e viene attuato attraverso il Documento di attuazione regionale  (Dar) – consulta i documenti  del programma.

I fondi sono in parte risorse comunitarie (Fesr, il Fondo europeo per lo sviluppo regionale), per un’altra parte provengono dalle casse dello Stato ed il restante  dalle risorse regionali e del sistema degli enti locali. Un patrimonio che la Regione Toscana utilizzerà facendo tesoro dell’esperienza accumulata con la gestione dei precedenti programmi europei che ha dato buoni frutti. Vengono concessi contributi ai progetti dei privati e dei soggetti pubblici attraverso modalità diverse: prestiti a tassi agevolati, prestiti da restituire che confluiscono in fondi di rotazione, contributi a fondo perduto, con l’attivazione di strumenti di ingegneria finanziaria che favoriscano l’accesso al credito da parte delle imprese.

L’obiettivo che Teknoclima srl si è proposta di realizzare con il supporto economico di POR CreO, il Programma Operativo Regionale per la Crescita e l’occupazione è l’implementazione di un nuovo flusso di lavoro focalizzato su:

  • HW del tecnico
  • HW dei dipendenti di sede
  • Gestione Installazioni (Informazioni standard, Scheda tecnica, Lista eventi)
  • Gestione Articoli
  • Gestione Apparecchio (Classificazione classi e sottoclassi)
  • Gestione Impianto (Gestione matricole)
  • Gestione Documenti (Flusso Documentale)
  • Gestione privilegi Utenti (Login, password, accessi ai vari livelli aziendali)
  • Gestione Zone (zone geografiche di intervento)
  • Gestione Listini e sconti
  • Gestione Interventi (interni, esterni)
  • Gestione Work flow di compilazione pratiche
  • Gestione Magazzino (Prodotti Finiti, Ricambi e flusso approvvigionamento materiale)
  • Gestione Preventivi e Contratti
  • CRM
  • Business Intelligence

 

Obiettivi Aziendali principali

Questo flusso necessita un sostegno informatico che porta l’azienda Teknoclima srl a prevedere l’implementazione di un nuovo ERP che abbia come caratteristiche la gestione dei punti indicati.

 

Crescita Fatturato

La procedura realizzata consente una maggior efficienza dei singoli tecnici che in una giornata possono svolgere più interventi grazie all’ottimizzazione dei percorsi e quindi alla schedulazione delle attività.

Lo stabilire un tempo previsto di intervento standard aumenta la semplicità dell’assegnazione degli interventi ai tecnici. La proposta di flusso prevede di dotare i tecnici di strumenti ‘mobile’ che consentono in tempo reale di avere informazioni relative alla ubicazione del cliente, al tipo di problema ed anche alla possibile soluzione che viene popolata direttamente dall’eventuale strumento informativo ‘ERP’ presente in azienda.

Tutti i presupposti appena descritti portano ad una naturale ottimizzazione dei tempi e quindi all’aumento dei servizi erogati per singolo cliente . L’aumento di fatturato è la normale conseguenza dell’aumento del numero di interventi senza dover applicare un rialzo dei prezzi.

Il POR CreO ha contribuito sulla spesa ipotizzata inizialmente con circa il 43% dei fondi necessari dando un significativo apporto al progetto di sviluppo dell’azienda rivelandosi, quindi, un valido supporto alla crescita dell’impresa toscana Teknoclima srl  sul territorio.

 

POR CreO and Teknoclima srl

 

 

The Regional Operational Program – “Regional Competitiveness and Employment of the ERDF” objective is one of the most important regional programs through which the Tuscany Region and Europe support, through co-financing, investment projects, especially of companies, but also public.

The aim of the program is the promotion of a qualified development, within a framework of environmental sustainability, to be pursued through the strengthening of the competitiveness of companies and the entire “Tuscan system” and the consequent growth of the economy and jobs. .

The program has a duration of six years from 2014 to 2020 and is implemented through the Regional Implementation Document (Dar).

The funds are partly Community resources (ERDF, the European Fund for Regional Development), for another part come from the state coffers and the remaining from regional resources and the system of local authorities. A heritage that the Region of Tuscany will use, building on the experience accumulated with the management of the previous European programs that has borne fruit. Contributions are made to private and public sector projects through different methods: loans at subsidized rates, loans to be repaid, which are part of revolving funds, grants, with the activation of financial engineering instruments that facilitate access to credit from companies.

The objectives that Teknoclima srl ​​has proposed to implement with the economic support of POR CreO, the Regional Operational Program for Growth and Employment is the implementation of a new workflow focused on:
• HW of the technician
• HW of registered employees
• Installation management (Standard information, Data sheet, Event list)
• Article management
• Device Management (Classification and Subclass Classification)
• Plant management (management of freshmen)
• Documents Management (Document Flow)
• Management of user privileges (Login, password, access to various company levels)
• Management of Zones (geographical areas of intervention)
• Management of price lists and discounts
• Intervention management (internal, external)
• Workflow management of practical compilation
• Warehouse Management (Finished Products, Spares and Material Supply Flow)
• Management of Estimates and Contracts
• CRM
• Business Intelligence

Main business objectives
This flow requires an IT support that brings the company Teknoclima srl ​​to provide for the implementation of a new ERP that has as its characteristics the management of the points indicated.

Revenue growth
The procedure carried out allows greater efficiency of the individual technicians who can perform several interventions in a day thanks to the optimization of the routes and then to the scheduling of the activities.
Establishing an expected standard intervention time increases the simplicity of assigning interventions to technicians. The flow proposal provides to equip the technicians with ‘mobile’ tools that allow real-time information on the customer’s location, the type of problem and also the possible solution that is directly populated by any ‘ERP’ information tool present in the company.
All the conditions described above lead to a natural optimization of the times and therefore to the increase of the services provided for each customer. The increase in revenues is the normal consequence of the increase in the number of operations without having to apply a price increase.
POR CreO has contributed to the initially assumed spending with about 43% of the necessary funds, giving a significant contribution to the company’s development project, thus revealing its support to the growth of the Tuscan company Teknoclima srl ​​in the territory.